As Publicações do Google My Business podem destacar comentários de Clientes

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Os comentários positivos dos seus clientes vão destacar a sua empresa com uma nova forma de publicações do Google My Business.

O Google  anunciou que as Publicações no Google My Business em certos países vão agora suportar o destaque de comentários de clientes. Especificamente, comentários positivos com avaliações de 4 e 5 estrelas no  perfil da sua empresa.

Em alguns países, o Google My Business agora oferece publicações sugeridas para ajudar-lhe a exibir críticas positivas. Essas publicações são sugeridas automaticamente com base em avaliações de 4 ou 5 estrelas recentemente deixadas para a sua empresa”, publicou a empresa no Twitter.

Não é claro quais países que vão ter esta inovação.

O comunicado continua: “Pode receber sugestões de novos comentários para publicar ao fazer login no Google My Business ou por notificações através de e-mail. Essas publicações são sugeridas automaticamente com base em avaliações de 4 ou 5 estrelas recentemente deixadas para a sua empresa. Poderá rever e editar a publicação antes de publicá-la.”

Como vão aparecer estas publicações no seu perfil Google My Business

 Aqui está um screenshot de como aparece na pesquisa:

Desktop
Publicação exemplo no Google My Business com comentário de um cliente

Por que é importante

 As Publicações do Google são uma excelente maneira de trazer mais visibilidade ao seu perfil nas pesquisas no Google Search e no Google Maps. Ajudam a demonstrar o bom serviço/produtos da sua empresa, novas ideias, eventos e muito mais. E agora, com este novo recurso, poderá destacar os seus clientes satisfeitos!

Espero que o artigo seja esclarecedor e que tenha ajudado. Se tiver alguma dúvida em processos no Google My Business, bem como na optimização e/ou criação de um perfil, não hesite em contactar-nos

Professor M
Professor M

Especialista em Marketing Local e Google My Business para pequenos negócios e empresas locais

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