Recentemente, o centro de ajuda do Google My Business actualizou a seguinte informação:
“Concessionários de automóveis novos são elegíveis para múltiplos perfis. Se tem um concessionário automóvel poderá obter um perfil para o seu negócio e um perfil para cada marca de automóvel que vende.”
Queríamos saber mais acerca deste assunto e após mais clarificação por parte do Google obtivemos maior conhecimento ao qual transmitimos algumas especificações que achamos interessantes mais abaixo.
Este tweet abaixo indicado recebeu toda a atenção por parte da comunidade local SEO, uma vez que sugere que concessionários automóveis podem ter um perfil para cada marca:
https://twitter.com/GregGiffordGreg Gifford
✔@GregGifford · Feb 5, 2020
Replying to @sappernapper @GoogleMyBizThat’s an odd mix… if it’s separate buildings/showrooms, is have separate GMBs
https://twitter.com/GoogleMyBizGoogle My Business
✔@GoogleMyBiz
Hey there! Car dealerships are eligible to have a page for each brand at the location, as well as a page for the departments. Feel free to send us a DM if you have any other questions. Thanks! -Brad
Os Concessionários Automóveis podem agora ter um perfil no Google My Business por cada marca de automóveis autorizados a vender.
Usemos um exemplo para ilustrar esta situação: Um Concessionário Automóvel autorizado a vender Toyota, Opel e Ford na mesma localização, digamos que em Lisboa. Este concessionário poderá agora obter 3 perfis – 1 perfil por marca, independentemente se têm ou não diferentes funcionários. O que permitirá uma maior ênfase desses concessionários nas pesquisas do Google, visto que muitos utilizadores pesquisam automóveis novos por marca, oferecendo assim uma maior exposição destas empresas no Google.
O Google está cada vez mais a compreender melhor o uso por parte de utilizadores nas pesquisas do google, e como consequência a inovar nessas pesquisas de modo a satisfazer os requerimentos dos utilizadores. A forma como as pesquisas são feitas demonstra que cada vez mais, como consumidores procuramos mais serviços e / ou produtos ou marcas do que as empresas directamente, sendo que o Google capta estas tendências e tenta providenciar aos utilizadores uma pesquisa concentrada nos requerimentos dos utilizadores.
Como tal, as empresas no Google devem também captar estes comportamentos e começar a criar mais ênfase nos seus produtos e / ou serviços ou marcas que providenciam, visto que estes são mais provavelmente o que levarão potenciais clientes ao seu perfil Google My Business.
No que respeita aos concessionários de automóveis novos, estes também podem beneficiar imenso com os vários perfis específicos a cada marca, visto que a maioria dos potenciais clientes de automóveis novos já têm uma ideia de que automóvel consideram comprar e pesquisam de acordo com as marcas em mente.
Estas regras não se aplicam a stands de automóveis usados, aplicam-se apenas a concessionários de automóveis novos. Acaba por fazer todo o sentido quando percebemos que as pesquisas para automóveis usados são normalmente efectuadas em motores de pesquisa específicos (ex: auto.sapo.pt) ou efectuadas nos motores de pesquisas como o Google não por marca, mas sim por stands de automóveis locais.
O Google acrescentou:
“Stands de automóveis usados são elegíveis para um perfil apenas, visto que as marcas que são vendidas podem variar frequentemente.”
Estas regras não se aplicam a outras indústrias
Estas regras de uso de mais de um perfil por localização com base nas marcas são específicas para concessionários de automóveis novos e não se aplicam a outras indústrias. Por exemplo, não é permitido que Agentes de Seguros criem perfis para cada seguradora (marca) que vendem.
Porque são os concessionários automóveis uma excepção?
Na nossa experiência, o Google baseia as políticas de acordo com o que os utilizadores pesquisam e o que procuram. Devido ao grande número de pesquisas de marca no espaço dos concessionários de automóveis novos, não surpreende que esta seja uma boa inovação para empresas e consumidores que pesquisam no Google. Como parte do nosso envolvimento em SEO local, acompanhamos as novas categorias adicionadas ao Google My Business.
No ano passado, o Google adicionou uma grande quantidade de categorias para concessionários automóveis, incluindo concessionários RAM (recém adicionados em dezembro de 2019), também concessionários da Rolls Royce, Ferrari e muitos outros.
Uma inovação que, se bem aplicada, poderá beneficiar tanto os consumidores nas suas pesquisas no Google como empresários no Google My Business.
Espero que o artigo seja esclarecedor e que tenha ajudado. Se tiver alguma dúvida em processos no Google My Business, bem como na optimização e/ou criação de um perfil, não hesite em contactar-nos.
Um bem haja.
