Os carrosséis de comentários no perfil do Google My Business aparecem quando são relevantes para pesquisa feita pelo utilizador e a empresa possui comentários de alta qualidade suficientes, confirmou um porta-voz do Google.
Importa para o seu perfil do Google My Business porque
Os excertos de avaliações do Google My Business (GMB) perfis não são novidade; no entanto, é a primeira vez que são exibidos num formato de carrossel rodável, que pode promover a visualização de mais testemunhos sem que o utilizador precise clicar em “ver todos os comentários”.
Além disso, o carrossel de comentários é colocado acima o suficiente na lista (abaixo do nome da empresa e acima das informações de contacto) e o utilizador não precisa de puxar a página para visualizá-los.
Esse ajuste na interface é benéfico para empresas com críticas positivas e ressalta a importância das críticas no contexto do seu perfil GMB.
Espero que o artigo seja esclarecedor e que tenha ajudado. Se tiver alguma dúvida em processos no Google My Business, bem como na optimização e/ou criação de um perfil, não hesite em contactar-nos.
