O Google está a testar uma aparência mais proeminente do recurso de mensagens nos perfis do Google My Business para os resultados da pesquisa local. A sua empresa está pronta para gerir mensagens de texto dos seus clientes?
O Google está a testar uma opção mais proeminente para as mensagens no painel local. O Google lançou mensagens no Google My Business em Julho de 2017.
O Google tem estado a testar uma maneira de promover mais mensagens para os pesquisadores no painel local usando um botão de mensagem maior.
Como aparece visualmente no Perfil do Google My Business
Screenshot no Twitter do teste:

Aqui está a interface normal:

Aqueles que não estão no teste verão um ícone de “mensagem” ao lado da chamada, direções, site e outros ícones de apelo à acção.
É importante porque…
Se o Google lançar a nova interface para promover o recurso de mensagens no painel local, e muitas empresas começarem a usá-lo, os clientes poderão esperar que a sua empresa também o use. A manutenção e o gerir de mensagens no Google My Business podem ser feitos usando o novo aplicativo Google My Business.
Pode ser uma nova oportunidade para si e com isso conseguir mais negócios, mas, ao mesmo tempo, adicionar mais carga de trabalho ao seu dia de trabalho já ocupado.
Espero que o artigo seja esclarecedor e que tenha ajudado. Se tiver alguma dúvida em processos no Google My Business, bem como na optimização e/ou criação de um perfil, não hesite em contactar-nos